备战 “五一”动高集团迎接八方来客

日期 2024-04-30
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“五一”假期将至,动高集团提前谋划、统筹部署,以“三项抓手”扎实备战服务保障工作,着力营造“畅安舒美”的服务环境,为广大列车出行群体多样化、个性化出行需求提供有力保障。

1.会议动员,落实个人

动高集团提前召开“五一”节前安全运营统筹会及视频巡查工作会,各地区同事积极参加,以最饱满的精神面对即将来临的“五一”小长假。

2.现场布置,精益求精

高品质服务源于专业化运营。为进一步提升公众满意度,动高集团全面加强员工现场管理和综合服务能力培训,一线人员在公司及领导的指导下,准备五一期间的物资及安全保障。

3.抓环境卫生促品质升级

为了提升形象,动高集团对服务区进行全面清理,争取以最整洁的形象迎接广大群众的到来。

 

动高集团将秉承“旅客至上,信誉第一”的服务理念,围绕广大群众出行实际需求,以“细心、诚心、热心、专心、贴心”的优质服务迎接八方来客,确保圆满完成“五一”小长假服务保畅工作任务。

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