尊老爱老，从“适老”开始

月日皆逢九，今日又重阳。鸿雁南飞、秋色正好，许多老年旅客登上列车，开启赏秋之旅。铁路部门推出一系列适老化服务举措，让银发族乐享旅途、一路生花。

　　一个社会幸福不幸福，很重要的是看老年人幸福不幸福。如今，依托互联网和信息技术，我们的火车之旅更加方便智能。但也有一些老年朋友对互联网并不熟悉，“玩不转”线上购票和重点旅客预约。铁路部门始终心系老年群体，看到、尊重并满足着他们的出行需求：车站的人工售票窗口依旧明亮，12306网站为60岁以上老年人优先分配下铺，站车内部设置的准确清晰的引导标识畅通着年长旅客的出行路……一系列适老化措施铺就旅行坦途，沿万里铁道线勾勒出一幅幅尊老敬老护老的温情画面。

　　出行因“适老”而便利，心情因“适老”而舒畅。老年人幸福的关键在于身心健康，特别是在心理层面上得到满足。铁路积极拓展适老化服务内容、丰富服务场景，为银发旅客提供满满的情绪价值。今年，多趟银发旅游列车欢乐启程，载着老年旅客游山玩水，工作人员还在列车上为旅客举办丰富的民俗体验、娱乐互动、科普竞赛等活动，带他们追寻“诗与远方”，给他们带来精神的慰藉与滋养。一路欢笑一路歌，铁路的适老化产品与服务真正做到了老年旅客的心坎上。

　　从尊老敬老，到爱老助老，一次次温情满满的帮助、一节节温馨舒适的车厢、一趟趟精彩纷呈的旅程，都成为铁路助力构建老年友好型社会的生动注脚。每一次出行都承载起夕阳红的期待，每一项服务都温暖着银发族的心灵。这一份份对老年群体的珍视呵护，载着更多银发旅客奔赴美景、奔赴对美好生活的期待。